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保险公司电话打不通,该如何处理?

吴亮律师2025-07-12温岭市律师

保险公司电话打不通,可直接向总部或保监会投诉。依据《保险法》等相关规定,保险公司应确保服务畅通,若投诉无果且服务缺失,可能影响您的合法权益,如延误理赔等。
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处理保险公司电话不通,常见方式有向保险公司总部投诉、拨打保监会热线。选择时,若问题紧急或涉及权益受损,建议优先向保监会反映。
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保险公司电话不通,这样处理:1.尝试多次拨打,并留意非工作时间。若仍不通,记录问题详情。2.访问保险公司官网,查找并拨打总部客服或投诉电话,详细描述问题。3.若上述无果,拨打保监会消费者投诉维权热线,按提示操作,提交投诉。

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